Informations sur le devis manuel

Même si aucune offre automatique n’est disponible sur meviy, vous pouvez obtenir un devis en utilisant l’option « Offre manuelle ».
Veuillez vérifier les points suivants, puis n’hésitez pas à faire une demande.

Qu'est-ce qu'une offre manuelle ?

Il s’agit d’un processus par lequel une offre manuelle est examinée et émise par le service d’assistance meviy lorsqu’aucune offre automatique n’est disponible sur meviy.
Vous pouvez demander une offre manuelle pour les éléments suivants : quantités plus importantes, instructions dans le champ « Commentaire », trous marqués comme « Autres ».
Vous recevrez généralement une réponse dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Ce délai peut être prolongé si les matériaux sont difficiles à se procurer.

Comment demander un devis

Le bouton « Demander une offre manuelle » s’affiche lorsque l’offre manuelle est disponible.
Veuillez cliquer dessus pour faire une demande.

Boîte de commentaires (instructions supplémentaires)

Les instructions d’usinage pour les pièces en tôle sont prises en charge.
Cliquez sur [Entrée], remplissez le champ d’entrée affiché, puis cliquez sur [OK].

Attention

Les instructions d’usinage pour les plaques usinées ne seront pas acceptées.
Entrez les instructions relatives aux trous dans l’élément suivant, « Autres trous ».

Annulation d'une offre manuelle

La demande de devis peut être annulée jusqu’à ce que le support meviy ait répondu.
Si les conditions ont changé ou si le devis n’est plus nécessaire, cliquez sur « Annuler l’offre manuelle » pour annuler la demande.
Pour demander un nouveau devis après l’annulation, cliquez à nouveau sur « Demander une offre manuelle ».

Devis accepté

En plus de recevoir un e-mail du service d’assistance meviy, le montant, les jours de livraison et le numéro de pièce s’affichent dans la visionneuse 3D.
De plus, le message « Message du service d’assistance meviy » s’affiche si des conditions sont incluses dans le devis. Cliquez sur « Confirmer » pour vérifier les détails.

Échec de devis

Si l’offre est refusée par le support meviy, un message sera ajouté dans les Précautions et un e-mail détaillé sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez vérifier les détails.
Cliquez sur « Définir à nouveau les conditions de l’offre » pour revenir à l’étape précédant la demande d’offre manuelle, où vous pouvez modifier les paramètres et demander à nouveau une offre manuelle.

Offre manuelle indisponible

Une offre manuelle ne peut pas être demandée si le bouton « Demander une offre manuelle » n’apparaît pas.
La reconnaissance de la forme a peut-être échoué. Veuillez vérifier la forme du modèle et les autres détails pertinents.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse
meviy-eu@misumi-europe.com.

Offre manuelle Expérience Enregistrement

Vous trouverez ci-dessous une liste des offres manuelles que nous avons déjà traitées, ainsi que les éléments que nous ne pouvons pas prendre en charge.
La faisabilité de la production est déterminée au cas par cas, même pour les pièces qui comprennent des éléments que nous avons déjà traités. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, celle-ci sera refusée.

Pièces en tôle

Veuillez sélectionner les éléments avec lesquels nous avons de l’expérience sur meviy ou remplir les détails dans la boîte de commentaires (instructions supplémentaires).
Les demandes nécessitant des dessins 2D ne sont pas prises en charge.

	Avoir de l’expérience avec	Éléments non pris en charge
Quantité	Commande en grande quantité	–
Jour d’expédition	Jours d’expédition spécifiés	–
Taille	Dimensions étendues jusqu’à 2 000 mm de longueur.	–
Tolérance et précision	Plage de tolérance de 0,2 ou plus	Plage de tolérance de 0,2 ou plus
	–	Spécifications de tolérance géométrique
	–	Spécifications relatives à la rugosité de surface
	–	Spécifications Brillance
Finition du matériau et traitement de surface	Spécifications pour le traitement partiel de surface	Finition du matériau et traitements de surface non sélectionnables pour devis automatique
Finition du matériau et traitement de surface	–	Spécifications de la couche de base
Traitement thermique et dureté	–	Traitement thermique
Traitement thermique et dureté	–	Spécifications de dureté
Trous	Tailles de filetage non couvertes par le devis automatique	Dimensions des trous fraisés non couvertes par le devis automatique
	–	Trou non traversant
	–	Trous fraisés
Méthode de traitement	Dégraisser	–
Méthode de traitement	Spécifications de chanfreinage léger sur toute la circonférence	–
Pièces	–	Modifications de la géométrie du miroir
Pièces	–	Forme spécifiée différente du modèle 3D
Certificats de conformité	Certificat d’essai en usine (lots similaires)	–
	FDS	Certificats RoHS
	Rapport de test	–

Foire aux questions

Q. Les offres manuelles sont-elles plus chères?

R. À l’exception des commandes en grande quantité, les offres manuelles ont tendance à être plus coûteuses que les offres automatiques.

Q. Pourquoi les conditions diffèrent-elles des devis précédents ?

A. Les conditions des devis varient car ceux-ci sont établis manuellement au cas par cas.

Q. Des remises sont-elles disponibles ?

R. Non, ils ne sont pas pris en charge.

Q. Le numéro de la pièce peuvent-elles faire l’objet d’un devis pour une expédition en mode économique, accéléré ou express ?

R. Non, elles ne sont pas prises en charge. Seules le numéro de la pièce pièces à devis automatique sont prises en charge.

Q. Les devis peuvent-ils être établis pour plusieurs quantités ?

R. Veuillez indiquer les quantités dans la boîte de commentaires et nous vous répondrons en fonction de celles-ci.
Nous pouvons répondre pour un maximum de sept quantités différentes.

Q. Que dois-je faire si je souhaite une réponse plus rapide ?

A. Veuillez saisir les détails tels que « Veuillez répondre avant le xx » dans la boîte de commentaires et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Toutefois, cela peut ne pas être possible, selon la situation de l’usine qui vérifie votre demande. Nous vous remercions de votre compréhension.