- HILFE
- Benutzerhandbuch
- Mögliche Einstellungen bis Angebotserstellung
- Blechteile
- Informationen über die manuelle Anfrage
Informationen über die manuelle Anfrage
- Sollte bei meviy kein automatisches Angebot verfügbar sein, können Sie über den blauen Button “Manuelles Angebot anfordern” ein Angebot anfragen.
- Bitte prüfen Sie die folgenden Informationen und fordern Sie dann Ihr manuelles Angebot an.
Was ist ein manuelles Angebot?
- Bei diesem Vorgang wird ein manuelles Angebot vom meviy Support geprüft, sollte bei meviy kein automatisches Angebot verfügbar sein.
- Ein manuelles Angebot können Sie für folgendes anfordern:
hohe Stückzahlen - Anweisungen im Kommentarfeld
- Bohrungen welche als “Sonstige” gekennzeichnet sind.
- In der Regel erhalten Sie innerhalb 1-2 Arbeitstagen eine Antwort.
- * Falls das Material schwer zu beschaffen ist, kann die Bearbeitungsdauer etwas länger dauern.
So fordern Sie ein Angebot an
- Der Button “Manuelles Angebot anfordern” wird angezeigt, wenn ein manuelles Angebot angefragt werden kann.
- Bitte klicken Sie, um eine Angebotsanfrage zu stellen.
Kommentarfeld (zusätzliche Anweisungen)
- Bearbeitungsanweisungen für Blechteile werden unterstützt.
- Klicken Sie hierzu auf [Eingabe] und anschließend auf [OK].
Achtung
- Bearbeitungsanweisungen für Frästeile werden nicht unterstützt.
- Bohrungsanweisungen für als “Sonstige” gekennzeichnete Bohrungen müssen seperat eingegeben werden.
Stornierung einer manuellen Angebotsanfrage
- Die Angebotsanfrage kann storniert werden, solange Sie noch keine Antwort vom meviy Support erhalten haben.
- Falls sich was geändert hat oder Sie das Angebot nicht mehr benötigen, klicken Sie auf “Manuelles Angebot stornieren”, um die Anfrage zu stornieren.
- Wenn Sie nach dem stornieren ein neues Angebot wünschen, klicken Sie erneut auf “Manuelles Angebot anfordern”.
Anfrage erfolgreich erstellt
- Zusätzlich zu der E-Mail vom meviy Support erhalten Sie Informationen zur Menge, Lieferzeit und die Teilenummer.
- Außerdem wird die Benachrichtigung “Nachricht vom meviy Support” im 3D Viewer angezeigt. Klicken Sie auf “Bestätigen”, um die Angaben zu prüfen.
Anfrage fehlgeschlagen
- Wenn die Anfrage vom meviy Support abgelehnt wird, wird eine Nachricht im 3D Viewer im Bereich “Hinweis”angezeigt. Ebenfalls erhalten Sie eine E-Mail.
- Klicken Sie auf “Anfragebedingungen erneut festlegen”. Hier können Sie die Einstellungen ändern und erneut ein manuelle Anfrage anfordern.
Manuelle Anfrage nicht verfügbar
- Es kann kein manuelle Anfrage angefordert werden, wenn der Button “Manuelle Anfrage anfordern” nicht angezeigt wird.
- Die Bauteilerkennung ist möglicherweise fehlgeschlagen. Bitte prüfen Sie die Form des Bauteil und ändern Sie die relevante Details.
- Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne via Mail kontaktieren
- meviy-eu@misumi-europe.com.
Erfahrungsbericht zu manuellen Angfragen
- Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der manuellen Anfragen, mit denen wir Erfahrung haben, und auch Bauteile, die nicht unterstützt werden.
- Die Machbarkeit wird von Fall zu Fall geprüft. Die Anfrage wird abgelehnt, wenn die Machbarkeit nicht möglich ist.
Blechteile
- Bitte geben Sie detaillierte Angaben im Kommentarfeld an (zusätzliche Informationen).
- Anfragen, für die eine 2D-Zeichnung erforderlich ist, werden nicht unterstützt.
Erfahrung haben mit | Nicht unterstütztes Bauteil | |
---|---|---|
Stückzahl | Großbestellung | – |
Versandtage | Angegebene Versandtage | – |
Größe | Abmessungen von bis zu 2.000 mm Länge. | – |
Toleranz und Genauigkeit | Toleranzbereich von 0.2 oder höher | Wählbarer Toleranzbereich von weniger als 0.2 |
– | Spezifikationen zur geometrischen Toleranzen | |
– | Spezifikationen zur Oberflächenrauheit | |
– | Glanzspezifikationen | |
Material und Oberflächenbehandlung | Spezifikationen zur partiellen Oberflächenbehandlung | Material und Oberflächenbehandlung welche bei automatischen Anfragen nicht wählbar sind |
– | Spezifikationen zur Grundierung | |
Wärmebehandlung und Härte | – | Wärmebehandlung |
– | Spezifikationen zur Härte | |
Bohrungen | Gewindegrößen, die nicht von automatischen Anfragen abgedeckt werden | Senkbohrungsgrößen, die nicht vom automatischen Angebot abgedeckt werden |
– | keine Durchgangsbohrung | |
– | Senkbohrungen | |
Bearbeitungsmethode | Entfetten | – |
Leichte Fase am kompletten Bauteil | – | |
Teile | – | Geänderte Spiegelgeometrie |
– | Wählbare Form weicht vom 3D-Modell ab | |
Zertifizierungsunterlagen | Werksprüfzeugnis (ähnliche Charge) | – |
SDS | RoHS-Zertifikate | |
Kontrollberichte | – |
Frequently Asked Questions
- Q. Are manual quotations more expensive?
- A. Except for large-quantity orders, manual quotations tend to be more expensive than automatic quotations.
- Q. Why are the conditions differ from previous quotations?
- A. The quotation conditions vary as quotations are made manually on a case-by-case basis.
- Q. Are discounts available?
- A. No, they are not supported.
- Q. Can quotations be given for Economy Shipping, Expedited Shipping and Express Shipping part numbers?
- A. No, they are not supported. Only automatic quotation part numbers are supported.
- Q. Can quotations be given for several quantities?
- A. Please enter the quantities in the comments field and we will respond according to those quantities. We can respond regarding a maximum of seven different quantities.
- Q. What should I do if I want a quicker response?
-
- A. Please enter details such as “Please respond by xx” in the comments field and we will do our best to accommodate your request.
- However, this may not be possible to accommodate, depending on the situation at the factory that checks your request. Thank you very much for your understanding.