Informationen über die manuelle Anfrage

Sollte bei meviy kein automatisches Angebot verfügbar sein, können Sie über den blauen Button “Manuelles Angebot anfordern” ein Angebot anfragen.
Bitte prüfen Sie die folgenden Informationen und fordern Sie dann Ihr manuelles Angebot an.

Was ist ein manuelles Angebot?

Bei diesem Vorgang wird ein manuelles Angebot vom meviy Support geprüft, sollte bei meviy kein automatisches Angebot verfügbar sein.
Ein manuelles Angebot können Sie für folgendes anfordern:
hohe Stückzahlen
Anweisungen im Kommentarfeld
Bohrungen welche als “Sonstige” gekennzeichnet sind.
In der Regel erhalten Sie innerhalb 1-2 Arbeitstagen eine Antwort.
* Falls das Material schwer zu beschaffen ist, kann die Bearbeitungsdauer etwas länger dauern.

Der Button “Manuelles Angebot anfordern” wird angezeigt, wenn ein manuelles Angebot angefragt werden kann.
Bitte klicken Sie, um eine Angebotsanfrage zu stellen.

Bearbeitungsanweisungen für Blechteile werden unterstützt.
Klicken Sie hierzu auf [Eingabe] und anschließend auf [OK].

Achtung

Bearbeitungsanweisungen für Frästeile werden nicht unterstützt.
Bohrungsanweisungen für als “Sonstige” gekennzeichnete Bohrungen müssen seperat eingegeben werden.

Bohrungen, für welche [Icon] ausgewählt ist, werden als “Sonstige” Bohrungen erkannt.
Bohrungsinformationen können in dem Textfeld eingegeben werden.
Geben Sie die Bohrungsinformationen (Bohrungstyp, Bohrungsdurchmesser, effektive Tiefe, etc.) mit maximal 30 Zeichen an und klicken Sie auf [Aktualisieren].

Achtung

Wenn die angegebenen Bohrungsinformationen unzureichend sind, wird das Angebot abgelehnt, um Abweichungen zwischen den Angebotsbedingungen zu vermeiden.

Die Angebotsanfrage kann storniert werden, solange Sie noch keine Antwort vom meviy Support erhalten haben.
Falls sich was geändert hat oder Sie das Angebot nicht mehr benötigen, klicken Sie auf “Manuelles Angebot stornieren”, um die Anfrage zu stornieren.
Wenn Sie nach dem stornieren ein neues Angebot wünschen, klicken Sie erneut auf “Manuelles Angebot anfordern”.

Zusätzlich zu der E-Mail vom meviy Support erhalten Sie Informationen zur Menge, Lieferzeit und die Teilenummer.
Außerdem wird die Benachrichtigung “Nachricht vom meviy Support” im 3D Viewer angezeigt. Klicken Sie auf “Bestätigen”, um die Angaben zu prüfen.

Wenn die Anfrage vom meviy Support abgelehnt wird, wird eine Nachricht im 3D Viewer im Bereich “Hinweis”angezeigt. Ebenfalls erhalten Sie eine E-Mail.
Klicken Sie auf “Anfragebedingungen erneut festlegen”. Hier können Sie die Einstellungen ändern und erneut ein manuelle Anfrage anfordern.

Es kann kein manuelle Anfrage angefordert werden, wenn der Button “Manuelle Anfrage anfordern” nicht angezeigt wird.
Die Bauteilerkennung ist möglicherweise fehlgeschlagen. Bitte prüfen Sie die Form des Bauteil und ändern Sie die relevante Details.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne via Mail kontaktieren
meviy-eu@misumi-europe.com.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der manuellen Anfragen, mit denen wir Erfahrung haben, und auch Bauteile, die nicht unterstützt werden.
Die Machbarkeit wird von Fall zu Fall geprüft. Die Anfrage wird abgelehnt, wenn die Machbarkeit nicht möglich ist.

Für Bohrungsspezifikationen geben Sie bitte die Bohrungsinformationen für als “Sonstige” gekennzeichnete Bohrungen ein.

	Erfahrung haben mit	Nicht unterstütztes Bauteil
Stückzahl	Großbestellung	–
Versandtage	–	Angegebene Versandtage
Größe	Length 2,000 mm	–
Toleranz und Genauigkeit	–	Spezifikationen zur geometrischen Toleranzen
	–	Spezifikationen zur Oberflächenrauheit
	–	Toleranzspezifikationen für Bereiche, in denen keine Maße hinzugefügt werden können
	–	Toleranzbereiche von 0.04 oder weniger (außer bei Passungen)
	–	Glanzspezifikationen
Material und Oberflächenbehandlung	–	Material und Oberflächenbehandlung welche bei automatischen Anfragen nicht wählbar sind
	–	Spezifikationen zur Grundierung
	–	Spezifikationen zur Schichtdicke
	–	Spezifikationen zur partiellen Oberflächenbehandlung
Wärmebehandlung und Härte	–	Wärmebehandlung
Wärmebehandlung und Härte	–	Spezifikationen zur Härte
Bohrungen	Metrische Gewinde, die nicht von automatischen Anfragen abgedeckt werden	Linksgewinde
	Konische Gewinde für Rohre	Einheitliches Gewinde
	Gerade Gewinde für Rohre	Spezifikationen zur Toleranz der Bohrungstiefe
	Spezifikationen zur flachen Bohrungsfläche	Schräge Bohrung, die diagonal zu den 6 Flächen bei meviy verläuft
	Nicht auswählbare Passungstoleranz	–
Bearbeitungsmethode	–	Schweißen
	–	Schmelzschneiden
	–	Gleichzeitige Bearbeitung
	–	Entfetten
	–	Spezifikationen ohne leichte Fasung
Teile	–	Spiegelgeometrie
Zertifizierungsunterlagen	Werksprüfzeugnis (ähnliche Charge)	Zerspanungs-Zertifikate
	SDS	RoHS-Zertifikate
		Kontrollberichte

Q. Sind manuelle Anfragen teurer?: A. Manuelle Anfragen sind generell teurer als automatisch erstellte Anfragen. Ausnahme bei Bestellungen hoher Stückzahl.
Q. Warum weichen die Bedingungen von vorherigen Anfragen ab? Die Anfragesbedingungen variieren, da Anfragen von Fall zu Fall manuell erstellt werden.: A. Die Anfragesbedingungen variieren, da Anfragen von Fall zu Fall manuell erstellt werden.
Q. Sind Rabatte verfügbar?: A. Nein, Rabatte werden nicht angeboten.
Q. Können Anfragen für die verschiedenen Versandarten erstellt werden?: A. Nein, diese Funktion wird nur bei automatischen Anfragen unterstützt.
Q. Können Anfragen für verschiedene Mengen gemacht werden?: A. Ja, bitte geben Sie hierfür die gewünschten Mengen im Kommentarfeld ein.
Anfragen können bis zu sieben Mengenangaben enthalten.
Q. Was soll ich tun, wenn ich eine schnellere Antwort wünsche?: A. Bitte geben Sie hierzu im Kommentarfeld die gewünschte Information wie z.B. “Bitte antworten Sie bis zum xx” an. Ihre Anfrage wird anschließend vom Hersteller geprüft. Vielen Dank für Ihr Verständnis.